SERVICE HORUS

Dès leur phase de conception, les produits Horus sont créés pour durer. Via sa plateforme en ligne Horus Service, notre Maison offre ses conseils ainsi que la possibilité de commander des pièces détachées dans le but d’entretenir chaque article avec soin afin de prolonger sa durée de vie. Cette démarche contribue à la construction d’une économie circulaire.

Nos ateliers de réparation permettent également de donner une seconde vie aux produits ayant subi l’usure au fil de nombreuses années d’utilisation, dans le respect de nos savoir-faire et d’un juste emploi des matières.

Ces prestations sont réalisées directement dans nos ateliers par nos équipes expérimentées.

Grâce à la plateforme Service Horus, nos clients ont la possibilité de retrouver rapidement les pièces détachées correspondantes à leurs robinetteries, y compris pour les collections classiques les plus anciennes.
Notre équipe technique se tient disponible en ligne pour accompagner nos clients dans leur recherche et faciliter ainsi leur parcours utilisateur.

Horus s’engage à réduire ses déchets de production et à anticiper la fin de vie de toutes les matières premières utilisées.
Notre Maison propose ainsi des solutions uniques afin de donner une seconde vie à ses produits grâce à une proposition de plusieurs forfaits de remise en état des robinetteries de lavabo :

Forfait 1 :
Révision complète +
Remise en état : 150€.HT

Forfait 2 :
Révision complète +
remise en état + retraitement CH/NB/NM : 240€.HT

Forfait 3 :
Révision complète +
remise en état + retraitement finition décoration : 350€.HT

Pour tout autre type de robinetterie (douche, bain…), nos techniciens sauront établir un devis personnalisé.

L’évolution technologique de ces dernières années a conduit notre Maison à repenser le processus complet de prototypage de nos nouveautés, de la numérisation des maquettes à l’impression 3D. A la faveur de ce modèle désormais beaucoup plus agile, des ajustements sont réalisables en temps réel à chaque étape de la conception, avec une efficacité environnementale et créative améliorée.
« Extraire, produire, consommer, jeter » : le modèle linéaire qui domine aujourd’hui a atteint ses limites. En réponse nous développons des solutions dans le respect de « l’économie de la circularité ». En favorisant le réemploi et le recyclage des matières premières, ce système conceptuel global agit comme un levier pour réduire nos déchets.

Horus a su développer un savoir-faire unique dans la fabrication de robinetterie haut de gamme qui répond aux normes qualitatives et environnementales les plus exigeantes.
Cette culture de l’excellence s’explique grâce à la réalisation de robinetteries de luxe que notre société conçoit depuis sa création pour les hôtels de luxe et palaces du monde entier. En restant au contact et à l’écoute de l’exigence de nos clients nous remettons sans cesse en question notre notion de perfection.
Horus s’inscrit parfaitement dans les nouveaux codes du luxe en proposant une vision plus écologique de ses processus de fabrication mais également en plaçant l’Humain au cœur de son projet d’entreprise. Ensemble nous irons plus loin.